Sports / Trực tiếp
ck88 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, lưu trữ và sử dụng ra sao khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, hay duyệt qua giao diện trên điện thoại, chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định để vận hành dịch vụ. Thông tin này gồm dữ liệu đăng ký tài khoản như tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, cùng với dữ liệu giao dịch liên quan đến phương thức thanh toán nội địa bạn sử dụng. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phiên đăng nhập và thiết bị để hỗ trợ tính liên tục khi bạn chuyển giữa trình duyệt trên điện thoại và màn hình lớn hơn. Dữ liệu không bao giờ được bán cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận, hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền. Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu tại đây. Nếu có thay đổi lớn về chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
Giao dịch qua MoMo được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi lưu trữ mã giao dịch để đối soát nhưng không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Khi bạn dùng Viettel Money, dữ liệu giao dịch được mã hóa trước khi truyền. Chúng tôi chỉ giữ thông tin cần thiết để xác nhận nạp tiền và hỗ trợ khiếu nại nếu phát sinh.
Với Bank chuyển khoản, thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không được lưu trên hệ thống. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu và trạng thái giao dịch để đối chiếu khi cần.
Không phải mọi dữ liệu đều nằm trong phạm vi chính sách này. Hiểu rõ ranh giới giúp bạn biết mình được bảo vệ đến đâu và cần tự quản lý phần nào khi sử dụng dịch vụ từ bên ngoài.
Chính sách áp dụng đầy đủ cho dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính trong tài khoản của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
Dữ liệu liên quan đến các giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản nằm trong phạm vi bảo mật, nhưng điều khoản của từng nhà cung cấp ví cũng áp dụng song song.
Thông tin công khai như tỷ lệ kèo thể thao và mô tả trò chơi không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các liên kết dẫn đến trang ngoài hoặc nhà cung cấp trò chơi như Joker, CQ9 hay Pragmatic Play có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn không chỉ là người dùng thụ động. Chính sách này trao cho bạn một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Để xem lại thông tin tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ sau khi đăng nhập — dữ liệu cơ bản như tên, email và số điện thoại được hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu có thông tin sai lệch, bạn có thể chỉnh sửa từ trang tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các dữ liệu không thể tự chỉnh sửa như lịch sử giao dịch, liên hệ đội ngũ hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xem xét. Trong một số trường hợp theo luật địa phương, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản, nhưng lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Mở trang hồ sơ sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và trạng thái tài khoản hiện tại của bạn.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc mật khẩu trực tiếp trong phần cài đặt. Với thông tin cần xác minh lại, làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc được dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố.
Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Thời gian xử lý phụ thuộc vào xác minh danh tính và kiểm tra số dư còn lại trong ví tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp tên tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.
Mở hộp chat trên trang để trao đổi trực tiếp về câu hỏi quyền riêng tư. Có hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của ck88.
Truy cập kênh Telegram chính thức được đăng trên trang để gửi câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư bằng tiếng Việt.
Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản. Đây là cách chúng tôi vận hành thực tế để giữ thông tin của bạn an toàn trong từng tương tác với dịch vụ.
Thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu nhạy cảm không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng hay hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để hỗ trợ tính liên tục khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát, nhưng không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Dữ liệu giao dịch qua MoMo và Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền theo tiêu chuẩn của nhà cung cấp.
Có. Bạn vào trang hồ sơ tài khoản để xem dữ liệu cơ bản. Với thông tin chi tiết hơn như lịch sử giao dịch đầy đủ, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý.
Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như Joker và CQ9 cung cấp nội dung sảnh nhưng không nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi. Họ có chính sách riêng và không được cấp quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn.
Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập bao gồm trình duyệt trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu. Sau khi xác minh danh tính và kiểm tra số dư còn lại trong ví tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.